Strategi och affärsutveckling
Sedan 2017 har verksamheten renodlats till att bli en konsultbyrå med fokus på handel. Uppdragen har handlat om hur man skapar koncept och goda förutsättningar för försäljning genom webb och butik. Konceptuellt blir nutida handel på ett eller annat sätt digitaliserad, oavsett av vilken miljö den sker i. Butiker digitaliserar miljön genom teknik för exempelvis skyltning, prisinformation, inventering och kampanjer. E-handelsföretag digitaliserar sina fysiska miljöer så som exempelvis lager och distribution.
Idag ser många butikskedjor och e-handelsföretag också nyttan av att finnas i fler olika försäljningsmiljöer genom så kallad OMNI-kanal. Processer och system måste då hänga ihop genom hela verksamheten, inte minst mellan webb, butik och lager. Brilliant Kind har den erfarenhet som krävs för att kunna lägga upp strategin, utforma affärsmodellen och för att genomföra den projektering som kommer med affärsutvecklingen.
